アンケート自由記述の分析
- お預かりするもの
- 自由記述つきのアンケート（紙・Excel・Google フォームなど）
- お返しするもの
- 自由記述を論点ごとに整理して数値にした集計と、満足度や評価にどの論点が効いているか
- 期間の目安
- 2週間ほど
自由記述の数値化には AI も使いますが、AI の判定が人の読み方とずれていないかを、御社のデータで毎回確かめます。うまく数値にできない設問があれば、そうお伝えします。
Data analysis御社に溜まっているデータを、
御社に溜まっているデータを、
分析して「次にやること」まで
アンケートの自由記述、売上の Excel、顧客リスト。多くの会社に、取ったけれど読み切れていないデータがあります。
frural は統計を専門に学んだ担当者が、そのデータを分析し、何が効いていて、どこに時間とお金が落ちているかを図とレポートでお返しします。必要であれば、見つかった非効率を AI や IT でどう直せるかまで、続けてご提案します。
費用はお見積り。相談とお見積りは無料です。
Problem
こんなデータ、そのままになっていませんか
- 顧客アンケートを取ったが、自由記述欄は読んで終わりになっている
- 売上台帳や顧客リストは Excel にあるが、どの商品・どのお客様が効いているのか説明できない
- 作業記録や受発注のデータはあるのに、どこが非効率かは勘で話している
- 分析を頼んだことはあるが、「で、何をすればいいの」で止まった
Approach
分析から改善のご提案まで、1か所で
- 01
分析する
お預かりしたデータを整え、集計・可視化します。
- 02
非効率を見つける
何が効いていて、どこに時間とお金が落ちているかを示します。
- 03
（ご希望なら）AI・IT での直し方を提案する
見つかった非効率を、どの道具でどう直せるかをお伝えします。
分析会社は改善の実装まで踏み込みにくく、IT ベンダーは分析から入ることが少ない。frural は Claude などの AI 導入支援も行っているため、分析で見つかった問題を、直す手段まで同じ担当者がつなげられます。
Recommended
まずはこの2つから（おすすめ）
Other menus
そのほかのメニュー
| メニュー | お預かりするもの | お返しするもの | 期間の目安 |
|---|---|---|---|
| 業務データからの非効率の発見 | 作業記録・勤怠・受発注など | どの工程に時間とお金が落ちているか | 3週間ほど |
| AI・IT 導入のご提案 | 上の分析結果（単体のご依頼も可） | 直せる場所と、何をどう入れるか | 2週間ほど |
| 簡易ダッシュボード | 継続して出てくるデータ | 毎月ご自身で見られる画面 | 3週間ほど |
※ AI・IT の導入（実装）は別途お見積りです。
Deliverables
お渡しするもの
レポート（A4 数枚）── 分析の成果
- 何を見たか
- 何が分かったか
- 見つかった非効率
レポートの別の章 ── AI・IT 導入のご提案
- AI・IT で直せる場所（ご希望の場合）
元データと処理の記録
使ったデータ、変換の手順、スクリプト。あとから誰でも同じ結果を出せる形でお渡しします。
30分のご説明
読んで終わりにしないよう、対面またはオンラインで1回ご説明します。
Cost
費用を抑えられる理由
費用は、データの量と内容をうかがってからお見積りします。
- 人件費・営業費がほとんど乗りません。少人数で動いているため、費用は分析の作業時間が中心です。
- 見積りの前に、何が分かりそうかをお伝えします。データを拝見して、分析しても答えが出なさそうなら、そうお伝えします。
- 必要なものだけ頼めます。分析だけ、可視化だけ、のご依頼も歓迎です。
Data handling
データの扱い
- お預かりしたデータは、ご依頼の分析以外には使いません。分析が終わったら削除します（保管期間はご相談のうえ決めます）。
- 自由記述の数値化に AI を使う場合は、入力が学習に使われない有料の API を使います。無料のサービスには入れません。
- 個人名など分析に要らない項目は、お預かりの前に外していただくか、こちらで外してから作業します。
Flow
ご依頼の流れ
- 01
無料相談
LINE またはお問い合わせフォームで、お持ちのデータと知りたいことをうかがいます。
- 02
データの確認とお見積り
サンプルを拝見し、何が分かりそうか・期間・費用をお伝えします。
- 03
分析
途中で気づいたことがあれば、早めに共有します。
- 04
納品とご説明
レポート・元データと処理の記録をお渡しし、30分ご説明します。
- 05
（ご希望なら）改善のご提案・導入
見つかった非効率を直す手段をご提案します。
FAQ
よくあるご質問
費用はいくらですか？
データの量と内容で変わるため、拝見してからお見積りします。相談とお見積りは無料です。
Excel しかありません。大丈夫ですか？
大丈夫です。売上台帳や顧客リストが Excel にあれば始められます。形式の整理からお引き受けします。
自由記述は AI で全部数値にできますか？
全部ではありません。設問によって、AI でうまく数値にできるものとできないものがあります。御社のデータで確かめたうえで、できる範囲とできない範囲をはっきりお伝えします。
分析だけ頼んで、AI 導入の提案は断れますか？
はい。提案はレポートの別の章に分けているので、分析だけで完結します。
データの秘密は守られますか？
ご依頼の分析以外には使わず、終了後に削除します。AI を使う場合も、入力が学習に使われない有料の API のみを使います。必要であれば秘密保持契約も結びます。
Contact
まずは、お持ちのデータを教えてください
「こんなデータがあるけど、何か分かる？」の段階でかまいません。